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[鏈接廣告商發文]回應"跟對司機性福滿滿,跟錯司機遺憾留HCM" [復制鏈接]

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只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0樓  發表于: 2018-10-13
首先因為司機開錯路,造成導遊情緒不佳,對您造成影響,在此致歉! !!%nl_I(  
在此對反映事項做說明 $ow`)?sh  
1.一次看一個的方式,幾乎是當地半套店選妹方式,如果不接受當地方式,您當然有拒絕的權利! jdf)bO(9#  
2.因為司機沒有零錢找,所以才先向您借,此舉動讓您不愉快!請見諒! wLe&y4  
3.有關包夜問題,導遊說只有K房有,確實如此!網路爬文明明很多地方有,酒吧街夜店當然有,但是要用交談要去喬的!如果您要去這些地方,導遊絕對會帶您去! L6=RD<~C  
4.因為車上還有其他9位團友,所以導遊讓團友自己進辣妹洗頭店,因為這家店不是黑店,明碼實價,也有會說中文人員,所以才放心讓他自己進去,當然這樣的作法是有瑕疵!是需要改進的地方! D D;+& fe  
4.1127是胡志明市高素質KTV沒有讓您滿意!深感抱歉!此外服裝幾天換一次,當天沒有穿爆乳服裝,沒有事先告知您!非常抱歉! f+Li'?  
5.有關用餐都是詢問大家意見,以多數人的意見為主,不滿意可以換,當場也沒人說要換餐廳,想不到餐廳手藝令您不滿意,對此我們會要求該餐廳改進! C*e[CP@u  
6.不知您理想中的送機是什麼方式,請告知!以便我方改進!我們是含機場接送,您告訴我方15萬不夠時(一般是夠的,可能是路上塞車吧!),我們要把差額補給您,您說不用,造成您的不愉快!深感抱歉! g 'a?  
7.集合時間不到,也去房間敲門沒人應,等了近20分鐘,導遊也當眾宣布不等了,沒人出聲反對,對此您傻眼,我們是要考量其他人的權益還是要繼續等,自有公斷!離開時為了安全起見請飯店派人進房查看才發現此團友睡得很沉 E*CQG;^=N  
!BuJC$  
TcmZ0L^O  
當然因為這次出遊讓您玩得不痛快,難免對我們的安排會有諸多不滿意,我們可以理解! Bl\kU8O-  
A!Ct,%   
團體是以大多數人意見為主,你要去女王蜂,但是其他團友並無意願,如果您真的要去,大家回飯店後,你告訴我們,我們絕對安排,您一直堅持您自己的想法,您不說我們怎麼知道你在想甚麼? k]9>V@C  
*js$r+4  
aEdJri  
>/kG5]zxY  
%]$p ^m  
w!w _`7[  
6FIoWG"x  
P\6T 4s  
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syd
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只看該作者 1樓  發表于: 2018-10-13
跟團本來就是以多數人意見為主 7"NJraQ6  
如果有另外需求和大家不同 cBR8HkP~  
可以跟導遊說 wK`ieHmp  
如果說了沒安排是導遊的錯 R6Z}/m  
沒說導遊怎麼知道 M #=5u`h  
導遊又不會算命 ~2DV{dyj  
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只看該作者 2樓  發表于: 2018-10-14
回 syd 的帖子
syd:跟團本來就是以多數人意見為主 j484b2uj1  
如果有另外需求和大家不同 X8SRQO^  
可以跟導遊說 \pD=Lv9  
如果說了沒安排是導遊的錯 V52C,]qQH  
沒說導遊怎麼知道 l8AEEG8>  
....... (2018-10-13 23:36)  ZIL| .<8I  
n$|c{2]=  
拜託根本沒問其他人意見,有我就不會這麼說,需要全部團友上來砲嗎?
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只看該作者 3樓  發表于: 2018-10-14
8u'O` j  
補充:話說有人回應說要去女王蜂,其他團員沒意願,好笑,這個人根本沒問其他人意見,他會詢問意見的就只有他想帶的那三個點,當天就有團員自己孤獨的叫車去女王蜂體驗 5+/b$mHZX  
,這導遊不帶別的地方就算了,詢問一些資訊還會嘲諷不說,還叫我們自己找,這是我最無言的
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只看該作者 4樓  發表于: 2018-10-14
9個人.嗯 [&pW&>p3  
收了不少服務費.這樣的服務有點讓人難以接受 _:Jp* z  
而且第一天2個.第二天才湊齊9人 71.\`'  
總共也才4天.相信服務到好到滿應該是不至於太累才是 {pb9UUP2  
而且服務好了.拜託團員寫篇文章加個好評也不難 H&=n:'k^  
需要再改進才是
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只看該作者 5樓  發表于: 2018-10-14
甩手大老闆,跟團就沒錯了,一切方方面面照顧的很到位
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只看該作者 6樓  發表于: 2018-10-14
假如實際做的內容有講的 2成,那就偷笑了。 G=Hf&l  
即使沒有童子軍能夠服務的熱誠就算了,但也要看在拿這麼多錢的份上,盡一點責任才對吧 sP?$G8-^  
W[>iJJwz  
Leon大大,你大可找相關人員來對證了,避免又被認為是誤會一場 '{0[&i *  
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只看該作者 7樓  發表于: 2018-10-14
真的假不了,假的真不了 hr[B^?6  
,這流金的大大們會很笨嗎?公道自在人心。
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只看該作者 8樓  發表于: 2018-10-15
我是一个小白, dCZ\ S91q  
其实也没啥发言权, [Y$5zeA  
看了两篇说跟团的失望文章 os1?6 z~  
和广告商的回应, `k(u:yGK  
其实大家也都明白个7788, OQ(D5GR:4  
广告商在回应的7点问题里 o#xgrMB  
有5点用了抱歉之意, T0`"kjE  
足以说明这个出团的失败之处 !8Z2X!$m{<  
其实也没啥好争辩得了 }3f BY@  
只能呵呵呵
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只看該作者 9樓  發表于: 2018-10-15
這種導遊誰過去敢找他服務 dh^+l;!L  
做服務業還那樣一臉不爽 I#U>5"%\a  
花錢找罪受又浪費了假期 [dj5 $l|  
把顧客當成是笨蛋 u R\m`  
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只看該作者 10樓  發表于: 2018-10-15
回 gary 的帖子
gary:這種導遊誰過去敢找他服務 Nz~(+pVWg5  
做服務業還那樣一臉不爽 T?>E{1pS  
花錢找罪受又浪費了假期 PdT83vOCE  
把顧客當成是笨蛋 5O&d3;p'  
 (2018-10-15 21:40)  [FGgkd}  
_R)&k%i}  
一年被蛇咬十年怕草繩,這次的教訓我因該不敢再相信所有的暗黑團了
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只看該作者 11樓  發表于: 2018-10-21
這樣回話的導遊   也只能呵呵了~ +@0TMK,P  
0Q'v HZ"  
因為你大家不能自行揪胡志明團   結果你還這樣搞.... & 1[y"S  
]u+MTW;  

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只看該作者 12樓  發表于: 2018-10-24
那導遊,是樓主請來的。 /PXioiGcs  
77*qkKr  
    而客人,是沖著大大的廣告而來的。 cx{T '1  
4O(@'#LLz  
r,4lqar;E  
   導遊的教育訓練沒做好,客人一肚子氣 X D)  8?  
zI^Da!r.  
      會全算在樓主身上。 dx@Q WTNE  
/THnfy \  
     就算道歉,送房,那几個客人,真的會回頭再找你嗎?
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只看該作者 13樓  發表于: 2018-10-24
回 bee155 的帖子
bee155:那導遊,是樓主請來的。
    而客人,是沖著大大的廣告而來的。
....... (2018-10-24 18:10)  W3rl^M=r  
.lNs4e  
b大我覺得導遊因該就是樓主
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只看該作者 14樓  發表于: 2019-02-04
TX [%(ft  
除了道歉之外 (C;I*cv  
HQP}w%8x  
也應該提一些補償方案   +}xaQc:0|  
h"+ `13  
廣告商是要做口碑的  再這樣下去  大家心裡都有一把尺