旅外國人急難救助服務專線 :% .D78&
發布日期：106-08-22發布單位：外交部領事事務局資料點閱次數：150883 HV
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為加強保僑護僑工作，維護國人旅外安全，外交部於民國 98 年元月1日在領事事務局臺灣桃園國際機場辦事處成立「外交部緊急聯絡中心」，增設簡明易記的國內免付費「旅外國人緊急服務專線」電話0800-085-095(諧音『你幫我 你救我』)，自國外撥打回國須自付國際電話費用，撥打方式為：（當地國國際電話冠碼）+886-800-085-095；此外，外交部於民國 90 年 7 月 1 日設置「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話 800 - 0885 - 0885(諧音「你幫幫我、你幫幫我」)，目前僅適用於如下表列22個國家。該專線可以當地申請之行動電話門號、公共電話或市話方式撥打；倘以國內行動電話門號撥打，則須另自付國際漫遊電話費用。 O84i;
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國人在國外遭逢急難事故，一時無法與駐外館處取得聯繫時，可以透過該上述2支專線電話向「外交部緊急聯絡中心」尋求協助。該專線電話係為國人在海外遭遇緊急危難時洽助之用，非涉海外急難救助事項，切勿撥打該專線電話，以免線路過度負載，耽誤海外緊急事故處理時效。倘有護照、簽證及文件證明等問題，請於上班時間撥打外交部領事事務局總機電話(02)2343-2888；外交部一般業務查詢，請於上班時間撥打外交部總機電話(02)2348-2999。 g 'gdgfvn
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礙於電信技術問題，目前「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話： 800 - 0885 - 0885僅適用下表所列 22 個國家或地區。撥打方式如下： RZ7@cQY
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全球單一受話方付費電話（UIFN）撥接參考 Uv.)?YeGh
編號 發話國 撥打號碼(國際冠碼+本部專線) 撥接方式 40/
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1 日本 001-010-800-0885-0885(KDDI) TNth
0033-010-800-0885-0885(NTT) + 0~YP*I`/
0061-010-800-0885-0885(SoftBank)或只撥010 當地申請之行動電話/市內電話可免費撥打 d5.4l&\u
*公用電話無法撥接 G?ZXWu.
2 澳洲 0011-800-0885-0885 當地申請之行動電話/市內電話可免費撥打 w eQ_*<5%
*公用電話有些須插卡或投幣 8RX&k
3 南韓 001-800-0885-0885 當地申請之行動電話KT、SKT及 LGU可免費撥打 yw!{MO
*公用電話可免費撥打，按“緊急呼叫”按鈕或插入一枚100元硬幣（可退回） 2?5>o!C
*市內電話限KT公司之市話客戶可免費撥打 Qd-A.{[h
4 新加坡 001-800-0885-0885 市內電話限SingTel公司之市話客戶可免費撥打
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*公用電話限SingTel卡式公用電話；每2分鐘收費SGD$0.1(約NT$2) dscgj5b1 ~
*SingTel、StarHub及M1客戶可免費撥打，但第一次撥號前須洽SingTel註冊 <m m [S
5 泰國 001-800-0885-0885 當地申請之行動電話AIS、DTAC及True Move可免費撥打 <!+Az,-
*市內電話可免費撥打 T |p"0b A
*公用電話無法撥打 .h[:xYm
6 馬來西亞 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話無法撥打 ~`/V(r;o
*市內電話限馬來西亞電信公司之市話電話客戶可免費撥打，但須申請開通可撥打國際電話 *Uh!>Iv ;
7 紐西蘭 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話Spark、CallPlus、Vodafone or 2degrees客戶可免費撥打 d@^ZSy>L2
*公用電話無法撥打 u"8yK5!
*市內電話可免費撥打 Q@niNDaW2
8 香港 006-0885-0885 市內電話PCCW公用電話可免費撥打 zTp"AuNHN
*當地申請之行動電話須付基本通話費 ;r8X .>P*
9 澳門 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話/市內電話可免費撥打
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10 菲律賓 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話無法撥打 U17d>]ka
*公用電話/市內電話限PLDT經營之公用電話可免費撥打 G3 m Z($y
11 以色列 014-800-0885-0885 當地申請之行動電話須付基本通話費 P3%5?.S
*公用電話Bezeq公用電話可撥打 Kgv T"s.
*市內電話可免費撥打 %$I;{ -LD
12 美國 011-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話無法撥打 0erNc'
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*市內電話限AT&T, Sprint, Verizon市話客戶可免費撥打 U(Zq= M
13 加拿大 011-800-0885-0885 當地申請之行動電話/公用電話無法撥打 phK/
*市內電話可免費撥打 S 5U; #H
14 英國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 VQs5"K"
*公用電話BT及NW Spectrum 可免費撥打 nNm`Hfi
*市內電話限BT/C&W公司之市話客戶可免費撥打 "8/,Y"W"
15 法國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話/市內電話可免費撥打 qLCR ] _*
*公用電話可免費撥打，須插卡但免收費 2|,VqVb
16 德國 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 Dq Pw#<"H
*公用電話/市內電話限德國電信公司所屬的公用電話/市話客戶可免費撥打 -} +[
17 瑞士 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話Sunrise, Orange及Swisscom可免費撥打 u!s2 BC0}N
*公用電話無法撥打 So ;<6~
*市內電話可免費撥打 *#2h/ Q.
18 瑞典 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話無法撥打 92c HwWZ!
*公用電話限Telia經營之公用電話，使用電話卡每次扣6SEK(約NT$30)，使用當地硬幣每次10SEK(約NT$50)，使用信用卡每次扣8SEK(約NT$40) T+$[eWk"a
*市內電話限Telia公司之市話客戶可免費撥打 B[}6-2<>?C
19 義大利 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 H.;Q+A,8^
*公用電話限TI經營之公用電話，無撥號音時，需投/插入當地硬幣或電話卡 B1gR5p 0
*市內電話限Telecom Italia 公司之市話客戶可免費撥打 E
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20 比利時 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話可免費撥打 LscG Ts,
*公用電話無法撥打 5s
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*市內電話Belgacom之市話可免費撥打其它業者的不保證通 O< I-
21 荷蘭 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話須付基本通話費 lFk R=!?=
*公用電話無法撥打 7,MR*TO
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*市內電話限KPN公司之市話客戶可免費撥打 s*4dxnS_8
22 阿根廷 00-800-0885-0885 當地申請之行動電話無法撥打 \^LFkp
*公用電話也許需投幣但免費 <$YlH@;)`a
*市內電話可免費撥打 Lr+$_ t}r
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這個在遇到問題時真的是很重要啊~ &[9709 (=
希望大家在外都能玩得愉快平安!!
